PENDEKATAN KUALITATIF UNTUK RISET PEMASARAN DAN PENGUKURAN KINERJA BISNIS

Ihwan Susila(1*)

(1) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta
(*) Corresponding Author

Abstract

Makalah ini bertujuan untuk membahas tentang pendekatan kualitatif untuk riset pemasaran sebagai bagian dari pengukuran kinerja bisnis di masa kini. Makalah ini membandingkan tiga pendekatan kualitatif diantaranya fenomenologi, grounded theory, dan etnografi. Ini akan bermanfaat bagi pengembangan teori dan membantu pengambilan keputusan bisnis yang efektif. Makalah ini menjunjukkan bahwa metode kualitatif sekarang dapat diterima untuk riset konsumen dan bidang yang lebih luas dari pemasaran. Makalah ini menawarkan metode penelitian dari perspektif kualitatif dan beberapa kemungkinan penerapannya dalam riset pemasaran dan pengukuran kinerja bisnis. 

Keywords

kualitatif, pemasaran, kinerja bisnis

Full Text:

PDF
DOI: 10.23917/benefit.v1i1.1413

Article Metrics

Abstract view(s): 10654 time(s)
PDF: 29931 time(s)

Refbacks

  • There are currently no refbacks.