PERANCANGAN SISTEM PENILAIAN KINERJA DI STT ADISUTJIPTO SEBAGAI PENDUKUNG SISTEM PENJAMINAN MUTU

Yasrin Zabidi

DOI: https://doi.org/10.23917/jiti.v5i3.1602

Abstract

Sekolah Tinggi Teknologi Adisutjipto (STTA) sebagai sebuah perguruan tinggi yang baru terbentuk sangatlah perlu untuk membentuk Sistem Pengukuran Kinerja (SPK) demi terciptanya visi dan misi. SPK yang baik haruslah terintegrasi untuk semua unit dan aktivitas di perguruan tinggi. Indikator kinerja yang terbentuk tidak hanya berupa indikator kinerja finansial (keuangan) tetapi juga indikator kinerja nonfinansial. Oleh karena itu peneliti mencoba merancang sistem pengukuran kinerja dengan melibatkan indikator kinerja finansial dan nonfinansial. Prores perancangan SPK menggunakan model Balanced Scorecard , yaitu keseimbangan antara finansial dan nonfinansial dengan didasarkan pada langkah-langkah (framework) yaitu penetapan arsitek pengukuran, penentuan tujuan strategis (strategic objectives) dari masing-masing perspektif (finansial, pelanggan, proses bisnis internal, belajar dan tumbuh), penentuan Key Performance Indicators (KPI) dan penentuan target. Indikator-indikator kinerja (key performance indicators) yang terbentuk dalam penelitian ini ada 45 indikator kinerja. Untuk melakukan penilaian kinerja adalah menggunakan lembar kerja pengukuran kinerja yang dirancang sedemikian rupa sehingga dapat memberikan gambaran mengenai kinerja.

Keywords

Balanced Scorecard; penilaian kinerja

References

Parket, C. 2000. Performance Measurement. Work Study, Volume 49 – Number 2, MCB University Press, ISSN 0043-8022, pp 63 - 66

Kaplan, R.S. & Norton, D.P. 1996. The Balanced Scorecard – Translating Strategy Into Action. Harvard Business School Press, Boston

Thompson, J.L. 1998. Competency and measured performance outcomes. Journal of Workplace Learning Volume 10 Number 5, © MCB University Press • ISSN 1366-5626, pp. 219–231

Maskel, B. 1999. Performance Measurement for Worl Class Manufacturing. (http://www.maskell.com ).

Miller, A. 1998. Strategic Management. Third edition. Irwin McGraw Hill, USA

Rolstadas. 1995. Benchmarking Theory and Practice. Chapman& Hall, London.

Simons, R. 2000. Performance Measurement and Control System for Implementing Strategy. Prentice Hall.

Chen, T.Y. 1997. An evaluation of the relative performance of university libraries in Taipei, OCLC Systems & Services. Volume 13 Number 4 © MCB University Press • ISSN 1065-075X, pp. 164–172.

Article Metrics

Abstract view(s): 531 time(s)
PDF (Bahasa Indonesia): 485 time(s)

Refbacks

  • There are currently no refbacks.