Syukri, Siti Husna Ainu, Program Studi Teknik Industri, Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas Islam Negeri (UIN) Sunan Kalijaga, Jl. Marsda Adisucipto no 1. Yogyakarta, Indonesia
-
Vol. 13, No.2, Desember 2014 - Articles
PENERAPAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN ANALISIS GAP PADA KUALITAS PELAYANAN TRANS JOGJA
Abstract PDF