ANALISIS PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN TIM MITIGASI SIAGA COVID-19 UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA DALAM MENANGANI PANDEMI COVID-19

Sofia Hasna(1*)

(1) Universitas Gadjah Mada
(*) Corresponding Author

Abstract

Penyebaran Covid-19 sejak bulan Maret 2020 di Indonesia menaikkan status darurat tanggap bencana pandemi Covid-19. Efek pandemi Covid-19 di Indonesia berdampak luas, khususnya pada dunia pendidikan, yaitu perguruan tinggi. Oleh karena itu, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta (UMY) menanggapi fenomena tersebut dengan membentuk Tim Mitigasi Siaga Covid-19 untuk melakukan upaya pencegahan dan pengendalian penyebaran Corona Virus Disease (Covid-19) di Iingkungan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta berdasarkan keputusan rektor, sehingga dalam menanggapi situasi krisis pada saat awal pandemi Covid-19 ini melalui Tim Mitigasi Siaga Covid-19 di Universitas Muhammadiyah perlu adanya sebuah proses dalam pengambilan keputusan untuk menanggapi atau menjawab sebuah solusi yang ditawarkan atas permasalahan dalam sebuah organisasi. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana proses pengambilan keputusan yang dilakukan oleh Tim Mitigasi Siaga Covid-19 UMY dalam menangani Covid-19 yang dilihat dari komunikasi kelompok dalam organisasi, serta apakah ada gejala sesuai dengan groupthink theory dalam proses pengambilan keputusan oleh tim mitigasi Covid-19 di UMY. Metode penelitian pada penelitian ini menggunakan deskriptif kualitatif studi kasus melalui teknik wawancara mendalam dan teknik dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dalam proses pengambilan keputusan oleh tim disesuaikan dengan level kasus dan level pada jalur komunikasi serta Rektor memiliki peran dalam proses pengambilan keputusan. terdapat 3 kriteria dalam proses pengambilan keputusan, diantaranya berdasarkan (1) acuan, (2) manfaat, serta (3) bersifat baik. Gejala group think yang dialami pada tim ini adalah pada ilusi kekebalan dan ilusi moralitas dan masih mengedepankan solidaritas dan kepentingan bersama pada tim.

Kata Kunci: Pandemi; Covid-19; UMY; Groupthink; Pengambilan Keputusan

References

Adair, J. (2007). Decision Making & Problem Solving Strategies. London: Kogan Page.

Beebe SA, M. J. ( 2015). Communicating in Small Groups: Principles and Practices. Boston (US): Pearson.

Aisyah Zahara, S. S. (2017). Pengaruh Kepemimpinan Kelompok, Groupthink, dan Pengetahuan Tacit Terhadap Pengambilan Keputusan Kelompok: Kasus Kelompok Binaan KSPPS Baytul Ikhtiar. Jurnal Sains Komunikasi dan Pengembangan Masyarakat 1(4), 495.

Akdere, M. (2011). An analysis of decision-making process in organizations:Implications for quality management and systematic practice. Total Quality Management, 1317–1330.

F.Faules, R. P. (2013). Komunikasi Organisasi: Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosakarya.

Ishak, A. (2012). Peran Public Relations dalam Komunikasi Organisasi. Jurnal ASPIKOM.

Janis, I. (1991). Groupthink. In E. Griffin, A First Look at Communication Theory (pp. 235-246). New York: McGrawHill.

Jin Nam Choi, M. U. (1999). The Organizational Application of Groupthink and Its Limitations in Organizations. Journal of Applied Psychology, 297-306.

Kriyantono, R. (2015 ). Konstruksi Humas Dalam Tata Kelola Komunikasi Lembaga Pendidikan Tinggi di Era Keterbukaan Informasi Publik. Jurnal Pekommas, Vol. 18 No. 2, 117 - 126.

Kompas. (2020, Maret 12). Internasional. Retrieved from Kompas.com: https://kompas.id/baca/internasional/2020/03/12/dunia-perlu-upaya-bersama-atasi-covid-19/?_t=vXDsdE471YqrgPuCDKZI5SNtWWOoEv3i35pGcTscbEetkh6rxW5LqCwCO4ZGkg9U#

Listi, I. (2013). Studi Deskriptif tentang Gejala Groupthink dalam Komunikasi Kelompok Club Motor Brotherhood Medan dalam Rangka Pengambilan Keputusan Bersama. Jurnal Ilmu Komunikasi FLOW Vol. 2(5).

Liputan6. (2020, Februari 25). Global. Retrieved from Liputan6.com: https://www.liputan6.com/global/read/4187072/who-dunia-harus-bersiap-hadapi-pandemi-virus-corona-covid-19

Miller, K. (2012). Organizational Communication: Approaches and Processes, Sixth Edition. United States of America: Wadsworth Cengage Learning.

Morissan. (2015). Teori Komunikasi : Individu Hingga Massa. Jakarta: Prenadamedia Grup.

Oktaviani, H. (2020, Desember 20). Wawancara Proses Pengambilan Keputusan. (S. Hasna, Interviewer)

Paradita, L. I. (2020, Desember 21). Wawancara Proses Pengambilan Keputusan. (S. Hasna, Interviewer)

Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif, kualitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta.

Sukamta. (2020, Desember 20). Wawancara Proses Pengambilan Keputusan. (S. Hasna, Interviewer)

Universitas Muhammadiyah Yogyakarta. (2020, Maret 16). covid-19.umy.ac.id. Retrieved Oktober 31, 2020, from umy.ac.id: https://www.umy.ac.id/wp-content/uploads/2020/03/001-PR-UMY-III-2020-KEBIJAKAN-MITIGASI-CORONA-VIRUS-DISEASE-COVID-19-UNIVERSITAS-MUHAMMADIYAH-YOGYAKARTA.pdf

Uzlifatul Ulum, K. S. (2016). Komunikasi Komunitas Skinhead Sidoarjo dalam Proses Pengambilan Keputusan Kelompok. KANAL (JURNAL ILMU KOMUNIKASI), 5 (1), 47-60.

Vroom, V. H. (2000). Leadership and the Decision-Making Process. Organizational Dynamics,Vol.28, No.4, 82-94.

W.Croswell, J. (2017). Research Design : Pendekatan Metode Penelitian Kuantitatif,Kualitatif dan Campuran. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

DOI: 10.23917/komuniti.v14i1.16667

Article Metrics

Abstract view(s): 750 time(s)
PDF (Bahasa Indonesia): 928 time(s)

Refbacks

  • There are currently no refbacks.