PENGARUH MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO), TBK CABANG PEKANBARU SUDIRMAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

revina handriyani; raden lestari ganarsih; yusni maulida

doi:10.23917/dayasaing.v25i2.21780

PENGARUH MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO), TBK CABANG PEKANBARU SUDIRMAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

revina handriyani^(1*), raden lestari ganarsih⁽²⁾, yusni maulida⁽³⁾

(1) universitas riau
(2) universitas riau
(3) universitas riau
(*) Corresponding Author

Abstract

Industri perbankan saat ini mengalami perkembangan yang sangat cepat. Hal ini menjadikan setiap perusahaan harus menyiapkan sumber daya manusia yang handal. Agar mampu bersaing di industri tersebut, perlu adanya pengelolaan sumber daya manusia yang baik sehingga kinerja yang diharapkan oleh perusahaan mampu dihadirkan oleh karyawannya. Penelitian ini mengambil Sampel sebanyak 115 karyawan. Variabel yang digunakan adalah Motivasi, Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja Dan Kinerja. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan data dianalisis dengan menggunakan analisis Structural Equation Modelling.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja. budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja.

Kata kunci: Motivasi, Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja Dan Kinerja

Full Text:

PDF

References

Akbar, F. H., Hamid, D., & Djudi, M. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional Dan Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Tetap PG Kebon Agung Malang). Jurnal Administrasi Bisnis, 38(2), 79–88.

Apriyanti, L., & Khurosani, A. (2018). Analisis Disiplin Kerja dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan, Serta Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Empirik Karyawan Bank BTN Cabang Cilegon, Banten). Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen Tirtayasa, 2(2), 204–221.

Auklah, P. S., Cheosangkul, A., Karsten, L., Mavondo, F., Pratt, C. B., Supangco, V. T., Talavera, M. G. V, Wijaya, A., Alif, G., & Hamid, A. J. A. (2012). THE SOUTH EAST ASIAN JOURNAL.

Awolusi, O. D. (2013). Effects of motivation on employees job commitment in the Nigerian banking industry: An empirical analysis. International Journal of Business and Innovation Research, 1(3), 1–17.

Aziizah, D. R., Wirawan, W., & Thalib, S. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Kepala Sekolah Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Guru Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variable Intervening. Jurnal Ilmiah Ekbank, 1(2).

Cheema, A. M., & Abbas, M. (2017). Organizational culture impact on banking performance in presence of organizational commitment: A case of banking sector of Pakistan. International Journal of Applied Business and Economic Research, 15(18), 67–83.

Ćulibrk, J., Delić, M., Mitrović, S., & Ćulibrk, D. (2018). Job satisfaction, organizational commitment and job involvement: The mediating role of job involvement. Frontiers in Psychology, 9, 132.

Davidescu, A. A., Apostu, S.-A., Paul, A., & Casuneanu, I. (2020). Work Flexibility, Job Satisfaction, and Job Performance among Romanian Employees—Implications for Sustainable Human Resource Management. In Sustainability (Vol. 12, Issue 15). https://doi.org/10.3390/su12156086

DINI, M. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Karyawan Di Pt Bank Central Asia, Tbk Kantor Cabang Pasar Baru, Jakarta Pusat. Universitas Mercu Buana.

Emron, E., Yohny, A., & Komariyah, I. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Alfabeta, Bandung.

ENI, S. (2019). Pengaruh Motivasi Instrinsik, Motivasi Ekstrinsik Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Btpn Syariah Semarang). Universitas Wahid Hasyim Semarang.

Ferdinand, A. (2014). Metodologi pedoman penelitian untuk penulisan skripsi tesis dan disertasi ilmu manajemen. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Fitriani, R. N. (2020). Investigasi Peran Kepemimpinan Transformasional Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Melalui Peran Motivasi Intrinsik di PT. Adi Satria Abadi Bantul. EBBANK, 11(1), 1–10.

Hanaysha, J. (2016). Testing the effects of employee engagement, work environment, and organizational learning on organizational commitment. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 229, 289–297. https://doi.org/https://doi.org/10.1108/PRR-08-2017-0034

Harms, P. D., & Luthans, F. (2012). Measuring implicit psychological constructs in organizational behavior: An example using psychological capital. Journal of Organizational Behavior, 33(4), 589–594.

Hasibuan, M. S. P., & Hasibuan, H. M. S. P. (2016). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.

Hidayat, S. (2015). Peran Etika Kerja Islam dalam mempengaruhi Motivasi Intrinsik, Kepuasan Kerja dan Dampaknya terhadap Komitmen Organisasional (studi empiris pada pondok pesantren modern di Banten). Akmenika: Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 12(2).

Hunafa, A. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja, Kompensasi Dan Motivasi Intrinsik Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Hasanah Bakery Gombong. Universitas Putra Bangsa.

Ikhsan, M. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Kota Sungai Penuh.

Indarti, S. (2011). Pengaruh Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility) dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Bisnis (Studi pada BUMN dan BUMD di Propinsi Riau). Jurnal Aplikasi Manajemen, 9(2), 669–685.

Isyandi, B. (2014). Pengaruh Motivasi dan Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja dan Implikasinya Terhadap Disiplin Kerja Tenaga Paramedis pada Rumah Sakit Umum Daerah DR. RM Pratomo Kabupaten Rokan Hilir. Jurnal Ekonomi, 22(3), 107–122.

Jogiyanto, H. M., & Abdillah, W. (2015). Partial least square (PLS): Alternatif structural equation modeling (SEM) dalam penelitian bisnis. Yogyakarta: Andi.

Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Cetakan ke-1. PT Raja Grafindo Persada, Jakarta.

Kawiana, I. G. P., Dewi, L. K. C., Martini, L. K. B., & Suardana, I. B. R. (2018). The influence of organizational culture, employee satisfaction, personality, and organizational commitment towards employee performance. International Research Journal of Management, IT and Social Sciences, 5(3), 35–45.

Kreitner, R., & Kinicki, A. (2009). Management. Canada. Houghton Mifflin Harcourt Publishing Company.

Leblebici, D. (2012). Impact of workplace quality on employee’s productivity: case study of a bank in Turkey. Journal of Business Economics and Finance, 1(1), 38–49.

Lina, D. (2014). Analisis pengaruh kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai dengan sistem reward sebagai variabel moderating. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis, 14(1).

Mangkunegara, A. P., & Prabu, A. (2009). Manajemen sumber daya manusia. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Mathis, R. L., Jackson, J. H., & Valentine, S. R. (2015). Human resource management: Essential perspectives. Cengage Learning.

Mokhtar, M. Z., Tarmizi, R. A., Ayub, A. F. M., & Nawawi, M. D. H. (2013). Motivation and performance in learning calculus through problem-based learning. International Journal of Asian Social Science, 3(9), 1999–2005.

Moorhead, G., & Griffin, R. W. (2008). Organizational behavior managing people and organizations. Dreamtech Press.

Mubaroqah, S. T. M. S. T., & Yusuf, M. (2020). Pengaruh motivasi kerja terhadap kepuasan kerja pegawai pada dinas pertanian kotabima. KINERJA, 17(2), 222–226.

Nazir, M. (2011). Metodologi Penelitian Suatu Pendekatan Proposal. Jakarta: Rajawali Pers.

Permadi, I. M. Y., & Suana, I. W. (2017). Pengaruh kompensasi, budaya organisasi dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. Udayana University.

Perwita, A. D., Nurmalina, R., & Affandi, J. (2017). Pengaruh faktor-faktor motivasi terhadap kinerja pegawai di PT. Bank BNI Syariah Kantor Cabang Jakarta Barat dan Bogor. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen (JABM), 3(1), 102.

Reynilda, R. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi Dankepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Rumah Sakit Hative Ambon. Economix, 8(2).

Rizki, M., Parashakti, R. D., & Saragih, L. (2019). The effect of transformational leadership and organizational culture towards employees’ innovative behaviour and performance.

Robbins, S., Judge, T. A., Millett, B., & Boyle, M. (2013). Organisational behaviour: Pearson Higher Education AU.

Robinson, S. P. (1994). Organisasi: Struktur, Desain dan Aplikasi. Terjemahan Yusuf Udaya, Jakarta: Arcon.

Samidian, N. B. (2015). Kontrieust Motwasi Inirinsik Dan Exstrinsi (Tereadap Minat Belajar Matem.{I’iiir| Siswa Kelas Itii Smp’xariasura Taei] Najaran. Muhammadiyah University Of Surakarta.

Sekaran, U., & Bougie, R. (2017). Metode Penelitian Untuk Bisnis_Pendekatan Pengembangan Keahlian Buku 2.

Siddiqi, T., & Tangem, S. (2018). Impact Of Work Environment, Compensation, And Motivation On The Performance Of Employees In The Insurance Companies Of Bangladesh. South East Asia Journal Of Contemporary Business, Economic and Law, 15(5), 153–162.

Sugiyono, D. (2013). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D.

Sujarwo, A., & Wahjono, W. (2017). Pengaruh motivasi kerja dan perilaku inovatif terhahap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi (studi kasus pada LKP Alfabank Semarang). INFOKAM, 13(1).

Sutrisno, E. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi 1 Cetakan keempat. Jakarta: Prenada Media Group.

Tarigan, S. A. (2017). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Matrix Jaya Indomas Medan. Jurnal Ilmiah Skylandsea, 2(1), 123–129.

Uno, H. B. (2012). Motivation theory and measurement. Analysis in Education Field. Bumi Aksara Publication, Jakarta, 3–10.

Wardani, A. (2018). Pengaruh Kemampuan Kerja dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Kendal. IAIN SALATIGA.

Wulantika, L., & Koswara, R. P. (2017). Iklim Organisasi Dan Karakteristik Pekerjaan Serta Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Kerja (Survey Pada Telemarketing PT. Bank UOB Buana Bandung).

Xaverius, S. S. (2016). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional dan Intention to Leave (Studi pada Karyawan PT. Bitung Mina Utama). Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 3(1).

DOI: 10.23917/dayasaing.v25i2.21780